本人于2020年07月28日,购买一汽大众探岳330TSI两驱豪华版,自从进入冬天后,频繁发生颗粒捕捉器堵塞。颗粒捕捉器堵塞后加速无力,发动机声音很大,动力不足,启停也停止工作。致电4S店,说颗粒捕捉器堵塞,需要跑高速,我不跑高速,平时只在市内行驶,很是影响使用体验。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。