投诉编号:【583185】 投诉时间:2021-03-26 15:01 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版
本人于2020年07月28日,购买一汽大众探岳330TSI两驱豪华版,自从进入冬天后,频繁发生颗粒捕捉器堵塞。颗粒捕捉器堵塞后加速无力,发动机声音很大,动力不足,启停也停止工作。致电4S店,说颗粒捕捉器堵塞,需要跑高速,我不跑高速,平时只在市内行驶,很是影响使用体验。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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