投诉编号：【581563】 投诉时间：2021-03-20 16:38 投诉品牌：吉利汽车 投诉车系：帝豪GL 投诉车型：2018款 1.4T 自动 尊贵智联型
春节期间发现右后车门锁位置生锈，2月21日与4S店沟通，答复是喷漆师傅没上班，等到3月6号一直没有消息。大概在3月8号去4S店沟通维修方案，结果由工作人员向厂家申请，告知让我回去等消息。3月10号答复我修复生锈的费用我自己承担一半，于是再次沟通并向厂家索赔和附带损失，至今无果。望厂家重视，并给出合理的解决方案。
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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