投诉编号：【581381】 投诉时间：2021-03-19 21:47 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
车辆正常行驶在20-40码之间出现抖动现象，到4S店检查确认报警内容是变速箱故障。建议更换变速箱总成，费用是1万元左右！汽车都是在4S店正规保养的！变速箱油也正常更换，没有外力的状态下出现变速箱这种大件故障是不是太不正常了！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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