一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞 油耗高

投诉编号:【581135】 投诉时间:2021-03-19 08:47 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版

投诉内容:

大众探岳颗粒捕捉器堵塞,油耗高。市区行驶时油耗为20L/100KM,高速行驶时油耗为13L/100KM,启停功能失效。厂家让我的车跑高速,拉高发动机转速,让颗粒捕捉器再生。但是,既然是国六B的车,车辆的设计初衷是降低排放的,但是车辆的颗粒捕捉器隔段时间就堵塞,发动机油耗高,再通过这种方式让颗粒捕捉器再生,与降低排放的初衷相悖!不光大众汽车要遵守国六B的标准,为什么别的车都没有颗粒捕捉器堵塞的问题?现在我有理由怀疑大众的GPF有设计缺陷,不符合标准!希望厂家尽快解决车辆的问题。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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