一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞导致油耗高

投诉编号:【581132】 投诉时间:2021-03-19 08:41 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版

投诉内容:

一汽大众探岳330两豪,颗粒捕捉器导致油耗增高,启停失效,必须通过拉高速一段时间才能恢复,极大浪费车主时间,并且按照要求拉告诉也存在安全问题,这种明显的设计缺陷难道要消费者来买单,厂家不处理吗。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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