投诉编号:【580411】 投诉时间:2021-03-16 20:30 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV5 投诉车型:2017款 VV5 旗舰型
车辆行驶20000公里左右时候,发现轮胎吃胎,随即去东莞4S店处理,上四轮定位仪检查,检查发现数据正常,没有问题,他们说给我的车前后轮交叉换位就不会再吃胎了,维修后我就开车回家了,之后跑了2000多公里,发现问题依然存在,我让他们检查了底盘螺丝,检查了四轮定位数据,还是没问题。4S店技术人员说是我跑的路有问题。就轮胎吃胎的问题,我去了五六次4S店维修,最终也没能解决问题,厂家跟4S店一致认为,是我的车跑的路的问题,可是我了解到,许多同款车,内侧都吃胎,这不是个例,这是全面性的问题,厂家就是无视车辆的问题,不给解决!
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。
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