WEY VV5自动驻车与陡坡缓降系统故障

投诉编号:【576981】 投诉时间:2021-03-06 20:00 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV5 投诉车型:2017款 VV5 旗舰型

投诉内容:

2019年6月在成都WEY 4S店正常保养后就出现自动驻车故障和陡坡缓降故障。第二天开到4S店检测,没有查出问题出现在哪里,直到2020年陆续出现过5-6次故障,只能停靠路边熄火重启才能正常,到了2021年出现频次越来越多,到附近的4S店检测,告知需要更换发动机线束总成,现在已经出了质保期,需要个人承担费用,这显然是4S店检测不到位导致的,不应该由用户承担。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。

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