2018年5月份,车头大修后,出现严重安全故障:2020年9月份,某次车子通电自检一切正常,但是点火后车子音响发出猛烈的鸣叫,吓得我赶紧熄火拔钥匙,开车门,一会后不响了,再次正常启动,又没事了,就没放在心上。2020年11月23号晚8:00,再次发生相同问题,通电自检一切正常,但是点火后车子发出猛烈的鸣叫,同样熄火拔钥匙,开车门,一会后不响了;第二次自检通电,一切正常,但是点火启动,问题依旧;第三次自检通电,中控干脆不亮了也不过电,但是点火不鸣叫了。25号赶紧送到4S店,测试也是中控不过电,但令人奇怪的是,师傅拆开导航后,中控亮了,也能正常使用了。好吧,回家。本以为问题解决了,但是在11月28号晚17:50,再次发生相同的问题,而且是连续3次,问题依旧,但是3次后,不点火(也不敢点火了),中控还可以自检正常使用。联系4S店,说好第二天叫师傅过来维修,等了一天都没来,11月30号只好请拖车拖到4S店去,但放了快1个月,还没有解决好,就只说是导航坏了,要换导航。多次找福特车厂,也没有结果,就说在沟通。反正车子是我的,他们就让车子停在4S店就是了,对他们都没有任何影响。我只好把车子先拿回来。我就不明白了,如果是导航坏了,为何不点火就都正常,中控的功能都正常;再说,如果是导航坏了,究竟是什么原因坏的,不可能无缘无故坏的,师傅检查了所有接线都正确无误。不能头痛医头脚痛医脚啊。我强烈怀疑是18年的维修出问题了,因为在4S店车子放了1个多月,定损时有些线是修而不是换新的。另外当年我发现前后车顶照明灯竟然是破了,上面掉塑料片下来才发现,里面都进虫子了,找当时的服务人员竟然说不管了,说过了1年了。师傅拆装弄坏了,难道不要还原?我现在的诉求,只有3点:1、解释为何自检正常而启动且车内音响持续鸣叫(如果仅是导航问题,就应该自检时导航也不正常才对),2、为何车子在我手里时,导航仅是启动车子才不正常,而现在到他们店里,就变成坏的了,(2020年,年前我拿到飞歌售后,他们安装上售后的福睿斯,正常了,再安装上我的车子,也好了,但是我还是不敢使用),3、车厂说的有检测报告,事实上,4S店说没有。退一万步来讲,他们得给我免费换装1个同型号的导航上去,我冒着安全因素,自己试车,如果三五几个月,又出这个故障,或者出现其他连带的问题,他们承担全部责任。本来我正准备自己买个车机导航的,却得知3.15曝光福特变速箱漏水生锈的问题,而我车子前面也不密封,多一个担心,故此追诉,有劳,谢谢。
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