投诉编号:【580197】 投诉时间:2021-03-16 11:36 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版

2021年3月14日17时20分左右,车辆从G4215高速公路157公里处自贡北收费站驶出。经过辅道进入左转掉头,当进入到刹车点踩下刹车减速时,发现刹车踏板无法踩下,没有任何制动力。此时立即改变路线直行,并且切换到手动挡模式,通过手动降档并配合手刹将车缓慢停到了路边。下车检查路况无异常,车辆无任何故障提示。通过反复启动发动机测试,刹车踏板依然坚硬,踩不动。这种无任何征兆的突发故障已经严重威胁到行车安全,万幸紧急情况处理得当,否则后果不堪设想。
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
东风雪铁龙C4L发动机烧机油 转向机故障2021-03-15车型:2014款 1.6THP 自动 智驱版 劲智型
东风雪铁龙C4L发动机正时链条故障导致异响2021-03-14车型:2013款 1.6THP 自动 劲智版
东风雪铁龙C4L方向盘晃动希望厂家处理问题2021-03-12车型:2013款 1.8L 自动 劲享版
东风雪铁龙C4L发动机严重烧机油2021-03-12车型:2014款 1.8L 自动 车载互联劲智型
东风雪铁龙C4L转向时异响希望尽快处理2021-03-10车型:2014款 1.6THP 自动 车载互联劲智型
东风雪铁龙C4L发动机高压油泵损坏2021-03-05车型:2014款 1.6THP 自动 车载互联劲智型