东风日产奇骏行驶中或启动后车内有异响

投诉编号：【580071】 投诉时间：2021-03-16 08:36 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD

投诉内容：

行车过程中或启动后车辆未行驶状态下有异响，像是齿轮摩擦声音，异响声音见附件中视频后4秒，该视频是在等红绿灯时拍摄到的。在车辆打开电源后，就会有异响，在4S店检查，4S店人员与同款车型对比，其它车辆皆无此问题。但是4S店人员说厂家拒绝维修。

投诉回复：

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

相关投诉
最新评论
发表评论...
取消评论确定
违法和不良信息举报：
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号