东风日产天籁怠速不稳忽高忽低希望厂家处理

2020年12月等红绿灯时出现怠速不稳，油门忽大忽小的情况，当时误以为是冷车没去理，后续出现开了30公里后还是一样的情况，1月份去4s店，工作人员表示为油泵问题，由于我当天刚加满油4s叫我等油快开完再来，差不多一周左右故障灯亮再次去4s店，4s店说清洗egr阀清除告警让我再观察，二次离开4s店后该问题时不时来一下，3次上4s店售后表示只要查不到故障码他们就没法处理，400售后电话打了几次均无人回复。厂家不处理，该问题已严重影响车辆安全，买车一周就出现的车辆低速共振也不处理，现在这个影响安全的也不处理，不知道东风日产哪里来的底气在中国生存。