一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞 启停功能失效

投诉编号:【579044】 投诉时间:2021-03-13 10:54 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版

投诉内容:

2021年1月1日正式提车,3月10号油耗突然增加到17L/100KM,自动启停系统失效,13号经4s店检查是颗粒捕捉器堵塞2级,4s店售后说需要跑高速,买车就是为了方便上下班,难道这车不适合在市内跑?为什么会出这样的设计缺陷?期望制造商解决问题。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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