投诉编号：【578718】 投诉时间：2021-03-12 11:10 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：探岳X 投诉车型：2020款 380TSI 四驱 尊崇智联版
车门密封条需要更换，车在4S店放了一个月时间还是不能解决，跟一汽大众客服反映问题，他们把问题推给4S店，说配件由4S店订购。然后4S店说厂家不发货，真的服了。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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