投诉编号:【578693】 投诉时间:2021-03-12 10:02 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉 投诉车型:2018款 1.2T S-CVT GL-i智辉版
新车首保1万公里后,行驶缓行路段20码加油有顿挫感,经过多次进服务站同意更换变速器总成,但是行驶半年后故障依旧,在换完变速器总成后问题更严重,1.遇上斜坡和下斜坡遇缓行时20码轻加油严重顿挫,2.在安静地方下坡平路20码有口哨声,3.同样安静地方行驶至20码加油时发动机机舱传来严重齿轮撞击声!进入服务站反馈故障,陪同维修师傅试车的确存在故障,在陪同维修师傅还没有试车过程中听见该服务站有经理打电给维修师傅说车辆是正常的,车辆试完后进入服务站找该站技术经理时,技术经理表示现在不是该服务站技术经理,服务站技术经理及维修师傅对车辆未检查时推脱现象,渴望厂家能跟服务站沟通及处理这问题。希望厂家在3.15期间能给出更合适的维修方案。
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