一汽大众探岳发动机油耗高 启停功能失效

投诉编号:【578623】 投诉时间:2021-03-11 23:39 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版

投诉内容:

1.油耗突然升高,现在车辆的油耗为15-20L/100km,发动机启停功能失效。从论坛上看到由于颗粒捕捉器堵塞导致油耗高,这个问题普遍存在,投诉大众厂家存在设计缺陷,却又置之不理,不解决问题。2.车灯罩从透明变成白色,亮度明显不足。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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