变速箱机电模块损坏,属于设计缺陷,为什么没有人管?投诉3次了,厂家就一句话,根据国家三包法,出保的需要自己承担费用,出现问题快1年了,厂家没有主动打电话,4S店打电话回复,只能自己花钱更换,就这样马上3.15了,希望能登上315晚会。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。