发动机30KM/h至60KM/h抖动严重。已到店保养及检修两次始终未能解决问题,4S店检修人员试车时发现发动机抖动,刹车盘异响,变速箱异响等问题,告知是正常现象无法处理,上述问题已影响到驾驶体验,为何购买新车时无此现象??难道大众的车质量就是如此??请厂家委托经销商处理。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。