东风本田思域优科豪马轮胎掉皮开裂

本人在4S店购买思域车辆一部，不到三年未满5万公里。于2020年12月份发现四个轮胎出现严重开裂掉皮现象，在2021年1月份跟4S店的客服沟通过后同意到店检查，经协商东风本田4S店才勉强同意在2021年2月27日只更换两个前轮胎。给出的说法是：两个前轮胎掉皮开裂比较严重，而两个后轮胎是有掉皮开裂但不影响开车使用。这中间我打数次电话到东风本田公司沟通，也到4S店跟客服沟通，对方都是给出不理不睬的态度，要么就是敷衍。同一批次的轮胎，出现了质量问题，产品本身存在缺陷应该无条件更换。我使用这个缺陷轮胎，意味着自己所承担安全隐患。