东风本田思域发动机机油增多店内态度蛮横

2020年冬天，本车机油增多，在武汉4S店，放机油至机油尺中位后，没有做任何处理！2021年，2月10日，发现机油再次增多，明显超过油尺上限位，再次到该店，本人要求放机油至油尺中位，节后再看机油增多情况是否严重。其4S店，售后部人员态度恶劣，首先他不顾事实，否认机油超过上限位。又说机油超过上限位是正常的，不用处理，且一再强调，不能给我放机油，一旦放了，就证明机油增多是存在的。该名店员态度恶劣，欺诈消费者，十代思域机油增多，是众所周知的事实，在他嘴里，却成为了不存在，又说机油位超过油尺上限位也是正常的，以各种荒唐的理由，拒绝给客户服务。本人多次致电本田官方，但4S店方没有任何人和我联系。在此本人对该店的管理表达强烈的不满！