2020年9月在高速公路上变速箱进入紧急模式,突然失去动力,一家人受到了惊吓,幸亏操作得当,否则后果不堪设想。4s店检查告知机电单元需要更换,以过保一个月为由告知需要自费大约两万元人民币。现在越来越多的车主遇到此类问题,一汽大众公司必须给个说法,拿消费者生命开玩笑,良心何在?
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。