投诉编号：【578021】 投诉时间：2021-03-10 11:00 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2020款 280TSI DSG 舒适型 国VI
1、车辆低速行驶时变速箱异响，刹车异响，联系厂家和4S店，他们回复让我习惯异响就行，不给解决方案，并表示这是大众车的通病，不要纠结异响的问题，也不检测一下。2、购车时一汽大众对于农村户口的购车者有2000元补贴，我已经提供齐全的材料，但是补贴款一直拖着不发放。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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