投诉编号:【577900】 投诉时间:2021-03-09 21:24 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2020款 20T 自动 4G互联超越旗舰版



右后车门内侧掉漆很严重,我怀疑我购买了翻新车,当时买车的时候他们给我的就是库存车。由于买车没有经验,提车时都没有检查车辆状况就交了钱。然后4S店给了我一辆库存车。车是2019年7月出厂的,我是2020年1月9号买的。购车日期距离出厂日期已经超过半年了。我拿他们没有办法。只希望车辆在使用中不要出现什么问题。后来使用过程中还是出现了问题。要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题,否则投诉到底。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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