一汽大众奥迪A6L变速箱降挡抖动而且异响

投诉编号：【577825】 投诉时间：2021-03-09 16:03 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A6L 投诉车型：2020款 40 TFSI 豪华动感型

投诉内容：

购车第二个月就到售后处反馈变速箱抖动的问题，售后仅做了变速箱齿轮匹配，问题依旧没有解决。6000KM时再次到售后反馈变速箱抖动的问题，售后告知是通病，建议变速箱抖坏了再来处理，当时对变速箱进行了电脑升级，如今购车快1年了，现在车辆行驶了1.1万公里，后来售后技术人员进行了试车，并由随车人员录制视频反馈给厂家，并告知车辆确实有问题，我已经驾驶问题车有1年的时间了，厂家拖延不处理！真是让人糟心！