广汽三菱欧蓝德发动机渗油存在质量问题

投诉编号:【577473】 投诉时间:2021-03-08 15:48 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:欧蓝德 投诉车型:2016款 2.4L 四驱豪华版 7座

投诉内容:

去年10月发现发动机底壳渗油,第一次去4S店维修油底壳后依然渗油,第二次去4S店后告知可以更换油底壳,但是告知现在不能更换,因为没有油底壳密封胶,从2020年11月一直到现在,因为缺密封胶一直不给更换!多次联系4s店!未果,两次联系广汽三菱厂家售后也是没结果。车子目前96000多公里,马上出保了,从93000公里出问题,到现在已经3000公里了!不敢再用车,怕超过保修里程后厂里不给维修!广汽三菱一个这么大的厂家,因为没有密封胶而一直不给保修,真是闻所未闻。

投诉回复:

广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。

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