一汽马自达阿特兹车身B柱异响厂家未解决

投诉编号:【577292】 投诉时间:2021-03-08 08:52 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2020款 2.5L 蓝天尊崇版

投诉内容:

A柱、B柱、C柱、天窗异响严重,属于钣金异响,厂家一直不处理,无处理方案,而且态度相当恶劣,与4S店互相踢皮球。根据中保研测试A柱断裂,有理由相信厂家在车身钢材上偷工减料,与宣传不符。希望车质网能保持本心,为广大车主维权。

投诉回复:

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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