投诉编号：【576856】 投诉时间：2021-03-06 11:43 投诉品牌：长安马自达 投诉车系：阿特兹 投诉车型：2018款 2.0L 蓝天豪华版 国V
4S检查说三元催化中毒，厂家就说加的油品不行，驾驶习惯原则，我一直也是加的石化的油，再说油品问题的话他能卖吗？厂家一直推脱责任，就一句不能质保，说我车子没维修好先不要开，要是导致别的地方出问题了，都不能走质保，现在一汽马自达的服务态度就这样，难怪销量不行了，太伤客户的心了，再也不可能买一汽马自达的车了，伤透了。
长安马自达厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系解释，如需帮助，欢迎拨打24小时服务热线。
