东风日产天籁车身共振厂家拖延不解决

投诉编号:【576944】 投诉时间:2021-03-06 17:27 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2019款 2.0L XL Upper 智行版

投诉内容:

已经投诉好几回了,车速20到65KM,转速1100转车内有嗡嗡的压耳朵的低频噪音,老百姓投诉无门,只能默默忍受吗?买车一年多了,忍受共振折磨也一年多了,厂家就是不给处理,我们要怎样才能维权?希望贵网站能提供帮助,在此表示非常感谢。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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