东风日产天籁油箱异响 车内塑料件异响

投诉编号:【576863】 投诉时间:2021-03-06 11:59 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2020款 2.0T XL Upper AD1 智享领航版

投诉内容:

有半箱油或满油时,在停车,倒车时或者颠簸时油箱有异响!行驶不平路面时,塑料件异响,高速路和新建的柏油路没有异响。这两个问题去4s店反映了,都说是正常现象。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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