投诉编号：【576820】 投诉时间：2021-03-06 09:29 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2019款 2.0L CVT 智联舒适版 5座 2WD
我的车自从买车起不到半年，发动机故障灯异常亮起，两年内已经七八次了，去售后问他们也没解决实质性问题，就是敷衍式的清故障码，还说这车在天冷时候就这样，那买车的时候你咋不说，这车在天冷的时候会出现这毛病，而且售后态度极差。希望有关部门能给我们一个解释。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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