投诉编号:【576780】 投诉时间:2021-03-05 23:45 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.6L SL 手动
1、车辆行驶中,电子助力故障灯突然亮起,同时引发维修故障灯亮起,ABS灯亮,转速表,码表等多表归零,同时明显感觉到车辆速度下降,即使在给油的状态下;如果在出现亮灯的情况下车辆熄火,则需等待3-5分钟才能再次点火,这个期间是无法启动车辆的。2、早前厂家的召回更换行动,根本就不是对电子助力泵进行更换,而仅是在电子助力泵处加塞了一个硬的塑料垫子。3、因为在厂家的召回更换行动时,我的车辆已过了整车质保期,加塞垫子后,车辆断断续续出现故障灯亮起的情况,4S店说更换电子助力泵需要自行掏钱,约1W左右(包含调校对码费用)。
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中