投诉编号:【574424】 投诉时间:2021-02-25 14:59 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5 SE 手动 经典版





2020年12月24日41590公里,在汽车销售服务有限公司更换两前驱动轴,2021年2月10日发现左侧驱动轴油封漏油!更换驱动轴之前,驱动轴油封正常,没有渗漏痕迹!直到现在车辆行驶里程为42594公里!渗流的油迹已经在护板上形成滴漏!之前询问该店,该店表示更换驱动轴碰不到驱动轴油封,只能自费更换!后投诉至上汽通用客服!客户与该店联系过后,指示我去第三方鉴定:如果是质量问题,该店跟厂家做索赔申请,如不是质量问题,让我自费维修!
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中