奇瑞瑞虎8未安装挡位灯要求厂家解决

投诉编号：【576760】 投诉时间：2021-03-05 21:42 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎8 投诉车型：2018款 1.5TCI 自动豪华型 7座

投诉内容：

之前有去4S店找师傅拆开看，他们说没有装挡位灯，后面我咨询了同年份车，他们都有装，只有我车没有装，我要求不多帮我装上去就可以了。我找了客服，客服说同款车型都有。偏偏我的没有，所以请你们帮我联系4S店免费给我装回去就可以了。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司东莞东富4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“

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