广汽传祺GS4方向盘异响疑似方向机损坏

投诉编号:【576612】 投诉时间:2021-03-05 12:58 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2016款 235T 双离合 G-DCT精英版

投诉内容:

人生第一台车,因为支持国产,买了国产车。传祺GS4的转向机和摆臂都是有质量问题的,摆臂坏了容易出事故,4S店更换了,但是方向机在买车后1年就发现转向快到顶有声音,因为不懂,以为是正常的。4s店在保修期内从来没有检查过方向机,现在刚过保一年左右,他们在例检就会检查方向机,说是有问题,建议更换。本人觉得这是厂家有故意隐瞞之嫌。在这投诉,没处理好,就向3.15投诉。望慎重对待。

投诉回复:

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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