广汽本田雅阁店内喷漆后出现漆面脱落

投诉编号:【576578】 投诉时间:2021-03-05 11:19 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 2.0L 锐智版 锐·混动 国V

投诉内容:

去年7月份在店里自费做的漆面,这周才发现前保险杠做过的漆面斑驳状而且出现脱落。4s店说是外力所致,我就想问前保险杠上一点摩擦碰撞的痕迹都没有,什么力度让车漆掉成这个样子,找了好几家修车店,都说是底漆没有打磨好,导致附着力不够,做工问题。希望厂家给我一个解决方案。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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