一汽大众高尔夫变速箱提示处于紧急模式

投诉编号:【576248】 投诉时间:2021-03-04 09:37 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适百万辆纪念版

投诉内容:

2017年10月购入的一汽大众高尔夫1.6自动舒适百万辆纪念版,2020年11月刚出保一个月就出现变速箱处于紧急运行的故障提示,或是提示维修站,请挂入P挡离开车辆。至今已行驶3.2万公里,每2-3天出现一次故障提示。经网上查询,有很多1.6高尔夫7出现过这类问题,且很多是刚出保就出现这个问题,应该属于车辆本身的质量缺陷,希望厂家重视该问题,对该批次的车辆予以召回并解决问题。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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