吉利博越变速箱无法降挡希望厂家质保

3.1日出现升挡之后无法降挡问题，启动之后1挡直接跳到4挡，然后就无法升挡或者降挡。3月2日去4s店检查，4s店工作人员态度倒是不错，但是吉利厂家态度极差，看完故障码之后不说是什么问题，先问车辆是否过保，当得知过保之后，就说是先换这个试试，再换那个试试，而不说车到底什么毛病。一台十万公里的车，变速箱报废了，竟然这么个态度，吉利这么大个公司就这样处理问题的吗。