长安福特探险者行驶中汽油箱异响

投诉编号：【576030】 投诉时间：2021-03-03 14:01 投诉品牌：长安福特 投诉车系：探险者 投诉车型：2020款 EcoBoost 285 四驱 铂金版 6座

投诉内容：

车辆行驶过程中油箱异响，油箱由于设计原因，内部未有防浪板等装置，导致汽油由于车辆行驶惯性左右，撞击油箱壁，导致形式过程中，不断咕咚咕咚异响，并伴随振动。严重影响行驶品质。多次投诉，厂家以不影响安全为由，不给出方案，现新出场车辆以更新油箱设计。诉求：更换改良后的新油箱！！（视频后面伴随着雷达警报，明显还能听出，咕咚咕咚的响声，来自油箱）

投诉回复：

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。

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