投诉编号:【575671】 投诉时间:2021-03-02 11:32 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2016款 1.6L 自动 豪华版
2020年11月底开始,行驶过程中间接性咯吱、咯吱异响,没有发现是哪里的问题,由于疫情原因一直没去4s店检查,2021年2月再次开车时每次都会有异响,4s店维修人员检测是顶角、缓冲块、压力轴承部分故障,但以车辆过保为由不给免费更换,在此期间打400与4S电话多次都未给出解决方案,让等待处理方案,一直无人联系,希望厂家尽快处理。
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108
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