投诉编号：【575604】 投诉时间：2021-03-02 09:03 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：凯美瑞 投诉车型：2019款 双擎 2.5HS 锋尚版 国VI
提车不到三个月，凯美瑞双擎混动版本行驶2100公里左右自测发现发动机机油增多问题，油耗也比之前高，到4S店去做首检的时候跟他们反馈这个问题，他们上工位测量也确实是机油增多，油位超出上限约5到10mm，但他们说这是由于厂家出厂前就加多了，处理方式就是让维修工抽出多余的机油！丰田的机油增多问题没有彻底解决，厂商根本不重视消费者的投诉问题，希望丰田厂家给广大消费者一个合理的解释与妥善的解决方案！
广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！
