投诉编号:【575192】 投诉时间:2021-02-28 17:49 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2019款 330TSI 豪华版 国VI

2019款帕萨特A柱偏置碰撞直接断裂,存在严重安全隐患,但2020款帕萨特对车身结构进行了加强,同时对2019款帕萨特车主不管不问,也未采取任何解决措施。车主无奈只能通过投诉来引起厂家重视并为这批存在安全隐患的车主提出解决方案。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。