投诉编号：【575017】 投诉时间：2021-02-27 21:04 投诉品牌：一汽奥迪 投诉车系：奥迪A3 投诉车型：2020款 Sportback 35 TFSI 进取型 国VI
汽车刚接回来，3000公里首保过后就开始烧机油，现在已经9140公里，中间已经补加过一次机油。4S店给的答复是1000km机油损耗0.5L就不算质量问题，汽车一共才4L机油，按这个算法开到5000km时汽车机油的损耗在2.5L，这还不算是质量问题？5000km消耗发动机内一半还多的机油这也算正常？希望厂家给消费者一个说法。
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系客户，并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策，竭诚为客户提供服务，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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