哈弗大狗转向异响 导航迟滞 语音控制不好用

投诉编号:【574870】 投诉时间:2021-02-27 11:01 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗大狗 投诉车型:2021款 1.5T DCT 两驱 边牧版

投诉内容:

冷天行车时,初始阶段转向时发出吱吱的响声。持续几十分钟后消失。所温高时不会有异响。高德地图导航迟滞非常严重。经常遇到在导航过程中,有一段时间没有反应。过了某些地方之后,才开始把经过的地方播报出来。至今没有解决。语音控制功能不好用。有时候不能唤醒;有时候唤醒,应答迟滞;有时候听懂了我的指令,但给出的结果是错的。希望厂家能尽快解决以下问题。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已经联系客户并邀约客户进站检查

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