宝骏510实车配置与购车宣传不符

投诉编号:【574490】 投诉时间:2021-02-25 17:56 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏510 投诉车型:2021款 1.5L CVT 劲享型

投诉内容:

4S店销售人员告知这是劲享型升级成的就当乐享型的车子卖。年前多次跟4S店协商处理无果。最后一次协商是2月4日,刚开始4S店销售经理同意退车,提前还款违约金说是2000元,由4S店承担,另额外再赔偿3000元损失。结果2月5日车子开去4S店的时候又说提前还款违约金要4000多元,销售经理说他们公司只承担其中的2000元。还告知他也不知道要4000多元。

投诉回复:

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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