一汽大众高尔夫底盘异响 车身抖动

投诉编号:【574126】 投诉时间:2021-02-24 12:49 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2020款 200TSI DSG 舒适型

投诉内容:

汽车在0-20KM/h之间低速行驶时大概在前车头底盘位置会持续发出吱吱的声音,去4S店,他们做了简单检查说是刹车片原因没法解决,也不保证什么时候声音会消失。随后我继续行驶了4000公里,情况没有好,车况反而越来越糟,声音出现频率越来越高。而且在开了8个月后,车速在超过80KM/h时车子开始有明显抖动,低于80KM/h抖动就会消失。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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