投诉编号:【573845】 投诉时间:2021-02-23 11:45 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 精英版

2021年2月22日下午,正常行驶在正常的道路上,毫无征兆,突然转速,降低速度,提不起来,发生顿挫一顿一顿的在突然降低速度的同时,正在路中间行驶,差点被追尾,当时还不明白什么情况,经过检查是变速箱故障问题,在网上搜索相关内容,发现有很多朋友都有这些问题,这明显就是个质量缺陷,希望厂家召回,并且道歉赔偿。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。