吉利帝豪变速箱行驶异响 刹车及转向异响

投诉编号:【573390】 投诉时间:2021-02-21 20:42 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪 投诉车型:2018款 1.5L CVT 豪华型

投诉内容:

挂入D挡怠速行驶,不踩刹车油门踏板就会发出唧唧刺耳异响,稍微踩点刹车踏板直接叫扰民。从第一次保养开始反映跟投诉,多次打电话向厂家反映无效,人工服务说会向有关部门反映会委托4s店处理,4S店又说会反映给厂家等待结果,反复踢皮球车轮战,每次4S店都是简单打磨跟清洗,两小时候又会出现同样问题,转向异响同样处理未果,本人基本两天一次反映至厂家,得到人工服务回答永远是已经反映了请耐心等待结果,从发现跟反映投诉已经过去将近两年了都无结果。

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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