长安福特翼搏发动机故障灯亮抖动无法加速

投诉编号:【573177】 投诉时间:2021-02-21 07:44 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼搏 投诉车型:2016款 1.5L 自动 运动典藏版

投诉内容:

车在行驶过程中遇到红灯停车,绿灯时踩油门没反应了熄火了,发动机故障灯亮了,重复启动多次启动开后踩油门没反应,后来慢慢启动前进,车抖动异响,有时踩油门踩到底但是车依然是20迈,转速4000,4s店检测说是变速箱问题,但是说不在延保期,去汽修厂拆开发现拨叉和离合器损坏,由于车刚买了四年,跑了42000公里,拨叉也没生锈,所以应该是车本身质量问题,要求免费换新。

投诉回复:

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号