东风标致4008车载互联功能无法连接

投诉编号:【572732】 投诉时间:2021-02-19 14:14 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致4008 投诉车型:2018款 350THP 精英版

投诉内容:

手机连接汽车蓝牙播放歌曲,播放效果卡顿严重。手机自带的车机互联仅支持苹果,国产的大部分手机都不能连接。标致400客服表示需到4s进行检测。4s店表示汽车硬件版本低,蓝牙连接需要关闭歌词播放音乐。目前无可用的软件升级或硬件升级方案。诉求:厂家后续版本的硬件已解决这两个问题(淘宝有厂家流出的新版本硬件,且可用于该车型)。要求厂家升级硬件或软件解决18款车子蓝牙异常,车机互联异常的问题。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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