投诉编号:【572492】 投诉时间:2021-02-18 15:47 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 舒适 三厢
你好,年前反映过加速跟低速抖动问题,前后换了两个离合器一个变速箱模块,今天去4S检查,师傅反映这样抖动是正常现场,请问都抖动怎么还是正常现象,假如是正常,为何离合器总成已经延保至7年,是不是我车快到延保期打算忽悠我去了,我现在只想更换离合器总成以及继续延保!我也不想收到经销商的答复,必须要参加延保更换离合器总成,不然继续往国家质检网投诉!既然承认抖动又不更换离合器总成!
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。
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