上汽大众途岳车内汽油泵异响严重影响驾驶

投诉编号：【572176】 投诉时间：2021-02-17 01:53 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途岳投诉车型：2019款 280TSI 两驱豪华版国VI

2020年发现异响后先后在宁波市汽车销售服务有限公司维修换过一次汽油泵，还是老样子每次油表到一半的时候，油泵发出的噪音很大，严重影响驾车。后面解决不了这个异响直接答复我说是通病。通病难道就要我们消费者来承担？每天开车就要忍受这种异响？

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。